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FAQ

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Gehe in den Webshop und wähle das von dir gewünschte Produkt aus. Bestimme, wie viele Produkte du haben möchtest und gehe anschliessend zum Warenkorb. Gib an, wohin wir dir deine Saucen liefern dürfen und entscheide, wie du bezahlen willst.

Bezahlung

Wir können dir vier verschiedene Bezahlarten anbieten: Kreditkarte, Paypal, Vorauskasse per Überweisung oder per Barzahlung bei Abholung.
Überweisung: Möchtest du deine Einkäufe nicht mit Kreditkarte bezahlen? Kein Problem, überweise den Rechnungsbetrag auf unser Konto:
IBAN: CH95 0078 1622 5675 4200 0
BIC: KBSGCH22
Kontoinhaber: Chiliwerk / Marbella Hagmann, Fürschtweg 43, 8880 Walenstadt SG
Barzahlung bei Abholung: Möchtest du deine Produkte direkt abholen? Du sparst dir die Versandkosten und kannst die Rechnung gleich bar bezahlen.

Versand

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz verrechnen wir CHF 8.– pro Paket bis zu einem Warenwert von CHF 60.–. Ab CHF 60.– ist der Versand portofrei. Für eine Bestellung ab 15 Gläser werden andere Konditionen verhandelt.
Du kannst deine Produkte auch direkt bei uns in Walenstadt SG abholen, damit sparst du die Versandkosten.

Wir können unsere Produkte überall liefern lassen. Bitte beachte, dass die Versandkosten für eine Auslandslieferung zuerst berechnet werden müssen und die Angaben auf dem Webshop nicht gelten. Gerne informieren wir dich darüber.

Rückgabe & Rückerstattung

Bitte informiere uns umgehend über eine defekte Sendung oder ein Produkt, welches defekt bei dir angekommen ist. Gerne werden wir uns um eine schnelle Lösung kümmern.
Rückgaben sind grundsätzlich nicht möglich.

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